سياسة الاسترجاع الاستبدال

سياسة الاسترجاع الاستبدال

في متجر تراكم نحرص على تقديم منتجات رقمية عالية الجودة تساعدك على تحقيق أهدافك وتنظيم حياتك بشكل أفضل.


طبيعة المنتجات

جميع المنتجات المتوفرة في متجر تراكم هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا فور إتمام عملية الشراء، ولا تشمل أي منتجات مادية.


سياسة الاسترجاع والاسترداد

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإنه:

  • لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراء
  • لا يمكن استرداد المبلغ بعد تسليم المنتج أو الوصول إليه
  • جميع المبيعات نهائية


مسؤولية العميل

نوصي بالاطلاع الكامل على وصف المنتج والتأكد من مناسبته لاحتياجاتك قبل إتمام عملية الشراء.


الدعم والمساعدة

في حال واجهت أي مشكلة في استلام المنتج أو الوصول إليه، يسعدنا مساعدتك وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.